Management objednávek

Management objednávek řídí a koordinuje veškeré procesy, vztahující se k zákazníkůma k objednávkám – od evidence objednávek přes operativní zpracování až po vyskladnění a vyúčtování. Tvoří centrální spojení mezi odbytem, výrobou, logistikou a účetnictvím a stará se o transparentní, spolehlivé průběhy v denních obchodech.

Centrální evidence -a správa objednávek

V CSB-Systemu jsou objednávky zákazníků centrálně evidovány, spravovány a sledovány. Veškeré informace, relevantní pro objednávky, jako sortiment, množství, ceny, termíny dodávek a zákaznicky specifické požadavky jsou k dispozici jednotně v celém systému a tvoří základ pro další řízení procesů.;

Integrace do odbytu, výroby a logistiky

Management objednávek je kompletně integrován do sousedních oblastí podniku. Objednávky jsou přebírány přímo do plánování výroby, expedice na zákazníka, expedice a fakturace. Změny množství, termínů nebo priorit jsou automaticky zohledněny a aktualizovány jako přesahující rámec procesů.;

Transparentnost objednávkového statutu a pokroku

Aktuální status objednávky je kdykoli sledovatelný - od evidence přes zpracování až po vyskladnění. Dodávky, dílčí množství, zbytky nebo reklamace jsou strukturovaně zobrazeny a podporují spolehlivou komunikaci se zákazníky.;

Podpora nejrůznějších odbytových kanálů

Veškeré odbytové cesty jsou podporovány, například klasické zákaznické objednávky, zásobování poboček nebo připojení k B2B-portálům a webovým řešením. Objednávková data jsou jednotně zpracovávána a centrálně řízena nezávisle na vstupních kanálech.

Základ pro vyúčtování a vyhodnocení

Informace, vztahující se k objednávkám, jsou k dispozici bezprostředně pro fakturaci, účetnictví a vyhodnocení. To vytváří průběžný pohled na obrat, výkony dodávek a realizaci objednávek.

Rádi Vám osobně poradíme, zprostředkujeme návštěvu u některého z našich zákazníků nebo Vám předvedeme naše řešení. Zašlete nám prosím svou poptávku.