Produtos de A a Z
Vendas
Gerir de forma integrada os processos de vendas
Encomendas de clientes, prazos de entrega, preços e quantidades: com o CSB-System, pode gerir os seus processos de vendas de forma integrada e económica. Desde a proposta até à saída de mercadorias, todos os processos são geridos de forma centralizada. As vendas no CSB-System estão perfeitamente integradas na produção, no armazém, na logística e na contabilidade.
De acordo com as necessidades
Orientar a produção e o aprovisionamento de forma específica para as necessidades de vendas
Com visão de futuro
Utilizar os dados de vendas para as previsões e para o planeamento futuro
Otimizado em termos de capacidade
Aproveitar melhor a capacidade das viagens e otimizar os percursos
Vendas no sistema CSB
Com o sistema CSB, as propostas, as encomendas e todos os processos a jusante articulam-se de forma harmoniosa. Todos os processos de vendas, tais como a venda por telefone, o ponto de venda (POS) ou o processamento clássico de encomendas, são representados de forma integrada. Os materiais e os produtos estão disponíveis no momento certo, e todos os documentos são criados, analisados e faturados automaticamente.
Perguntas frequentes sobre vendas no sistema CSB
O departamento de vendas gere todos os processos relacionados com os clientes e as encomendas, desde o registo da encomenda, passando pela execução operacional, até à entrega e à faturação.
As encomendas dos clientes são registadas de forma centralizada e geridas de maneira uniforme em todo o sistema. Todas as informações relevantes, tais como artigos, quantidades, preços e prazos de entrega, estão sempre disponíveis.
As encomendas são integradas diretamente no planeamento da produção, no armazém, na preparação de encomendas, na expedição e na gestão de rotas. As alterações são automaticamente tidas em conta em todos os processos.
É possível acompanhar o estado atual da encomenda a qualquer momento. As quantidades pendentes, as entregas parciais ou os desvios são apresentados de forma transparente, o que contribui para uma comunicação fiável com o cliente.
Para além das encomendas clássicas dos clientes, também são suportados o abastecimento de lojas, ligações EDI, bem como soluções de lojas online e portais B2B, com base numa base de dados unificada.
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