Ventas

El departamento de ventas conecta los requisitos del mercado con los procesos operativos de la empresa. Éste gestiona los pedidos de los clientes, los plazos de entrega, los precios y las cantidades, garantizando un procesamiento fiable desde la recepción del pedido hasta la distribución. El CSB-System integra por completo el módulo de ventas en la producción, el almacén, la logística y la contabilidad.

Gestión y registro centralizados de los pedidos

En el CSB-System, se lleva a cabo el registro, la gestión y el seguimiento centralizados de los pedidos de los clientes. Toda la información relevante del pedido, como artículos, cantidades, precios, plazos de entrega y requisitos específicos del cliente, está disponibles de manera uniforme en todo el sistema. Esto crea transparencia y una base sólida para el control de los procesos siguientes.

Integración en Producción, Almacenes y Logística

Las ventas están estrechamente ligadas con la planificación de la producción, el almacenamiento, la preparación de pedidos, la expedición y la gestión de rutas. Los pedidos se incorporan directamente a la planificación y ejecución operativas. Las variaciones en las cantidades, los plazos o las prioridades se tienen en cuenta en todo el sistema y se actualizan en todos los procesos.

Transparencia sobre el estado de los pedidos y la capacidad de entrega

Es posible seguir en todo momento el estado actual de un pedido – desde el registro del pedido, pasando por la elaboración, hasta la distribución. Las cantidades pendientes, las entregas parciales o las desviaciones se representan de forma transparente, dando soporte a una comunicación segura con el cliente.

Soporte de diferentes canales de venta

El CSB‑System soporta diferentes canales de venta, como pedidos clásicos de clientes, suministro a las filiales, conexiones EDI o soluciones webshop B2B. Todos los canales de venta acceden a la misma base de datos centralizada y se gestionan de manera uniforme.

Integración en liquidación y controlling

Los datos de ventas están disponibles directamente para la facturación, la contabilidad y el control. Esto permite evaluar el volumen de ventas, los ingresos y los aportes de cobertura en referencia a un pedido, cliente o artículo. De esta forma, se crea un vínculo completo entre las ventas operativas y la gestión empresarial. 

Estaremos encantados de asesorarle personalmente, hacer posible una visita de referencia a uno de nuestros clientes o bien realizar una demostración de nuestras soluciones. Envíenos su petición.