Skip to main content

This page is also available in English

Change now  

Bianchi

Zawsze blisko klienta

Pobierz artykuł

Szwajcarska firma Bianchi, zajmująca się hurtową sprzedażą żywności gwarantuje bardzo krótki czas realizacji dostaw. Kluczową rolę odgrywa w tym przypadku system IT. Oprogramowanie pozwala na efektywną i optymalną pod względem kosztów organizację wszystkich procesów wewnętrznych ­i zewnętrznych. Ponadto system wspiera pracowników w zakresie optymalnej obsługi klientów. W Bianchi klienci są bowiem zawsze na pierwszym miejscu.   

Branża: Handel i logistyka 

Zachęcamy do przeczytania całego artykułu 

Z lektury tego artykułu dowiesz się, jak firma Bianchi zwiększyła efektywność procesów i skróciła czas reakcji oraz realizacji dostaw przy użyciu oprogramowania CSB.

Do artykułu

Nasi sprzedawcy natychmiast widzą, kiedy dzwoni jeden z ich klientów. Średni czas oczekiwania na uzyskanie połączenia z wybranym sprzedawcą wynosi tylko 2,8 sekundy. 

Markus Ulrich
Dyrektor ds. IT w firmie Bianchi AG