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Enterprise Content Management (ECM)
Acceder a documentos e información directamente desde los procesos
Los documentos y la información suelen estar dispersos en carpetas de correo o unidades de red. Los empleados buscan información y los permisos de acceso se quedan atrapados en callejones sin salida digitales. Esto ralentiza los procesos.
La solución Enterprise Content Management de CSB combina datos y procesos en un único lugar centralizado. Al estar integrado directamente en su sistema ERP, su equipo puede trabajar entre departamentos de forma más rápida y con mayor seguridad jurídica.
Eficiente
Hasta un 70 % menos de tiempo dedicado a la búsqueda
A prueba de revisión
Seguridad de los procesos gracias al control de versiones y los flujos de trabajo de autorización
Transparente
Cooperación entre departamentos y sedes
Acceso centralizado al know-how de la empresa
Con el CSB‑System gestiona por completo los procesos basados en documentos. Contratos, especificaciones, documentos de calidad o instrucciones de trabajo son agrupados de forma centralizada.
Las autorizaciones digitales garantizan que los equipos trabajen con la versión actual de los documentos. El sistema gestiona automáticamente las versiones, los derechos de acceso y el estado de las autorizaciones.
La información se integra directamente en sus procesos empresariales. Los documentos son archivados de forma estructurada, indexados con palabras clave y vinculados a procesos relevantes. De este modo, el conocimiento está disponible justo donde se necesita.
Esto aporta transparencia, agiliza los procesos y protege el know-how de su empresa.
Preguntas frecuentes sobre Enterprise Content Management
El archivo sirve para el almacenamiento de los documentos a prueba de auditoría. El sistema ECM da soporte a la gestión activa, la edición, el control de versiones y la gestión de documentos dentro de los procesos de negocio.
El sistema ECM resulta adecuado, por ejemplo, para contratos, documentos de gestión de la calidad, especificaciones, instrucciones de trabajo, descripciones de procesos, documentación de proyectos o bien documentación técnica.
Sí. Las modificaciones se guardan de forma que sean rastreables y las versiones anteriores permanecen documentadas.
En combinación con el módulo Gestión de documentos, los documentos pueden someterse a procesos de control y autorización definidos, antes de ser publicados.
Los derechos de acceso se gestionan a través de roles de usuario, grupos, jerarquías y conceptos de autorización individuales.
Sí, está integrado en el CSB‑System. Los documentos están vinculados directamente con los datos maestros, los procesos de negocio y los objetos del ERP. También es posible el archivo sin ninguna referencia.
¡Muchas gracias!
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