Skip to main content

This page is also available in English

Change now

Szwajcarska firma Bianchi, zajmująca się hurtową sprzedażą żywności gwarantuje bardzo krótki czas realizacji dostaw. Kluczową rolę odgrywa w tym przypadku system IT. Oprogramowanie pozwala na efektywną i optymalną pod względem kosztów organizację wszystkich procesów wewnętrznych ­i zewnętrznych. Ponadto system wspiera pracowników w zakresie optymalnej obsługi klientów. W Bianchi klienci są bowiem zawsze na pierwszym miejscu.   

Branża: Handel i logistyka 

Zachęcamy do przeczytania całego artykułu 

Z lektury tego artykułu dowiesz się, jak firma Bianchi zwiększyła efektywność procesów i skróciła czas reakcji oraz realizacji dostaw przy użyciu oprogramowania CSB.

Do artykułu

Nasi sprzedawcy natychmiast widzą, kiedy dzwoni jeden z ich klientów. Średni czas oczekiwania na uzyskanie połączenia z wybranym sprzedawcą wynosi tylko 2,8 sekundy. 

Markus Ulrich
Dyrektor ds. IT w firmie Bianchi AG